Politica de confidențialitate

  • ✅ Politica de confidențialitate | 20K Vape Store

    La Magazin 20K Vape, ne angajăm să vă protejăm informațiile personale și să asigurăm o experiență sigură de cumpărături online. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru sau efectuați o achiziție.

    Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu termenii descriși mai jos.

    🔐 1. Informațiile pe care le colectăm

    Putem colecta următoarele informații:

    ✅ Informații personale

    • Nume și prenume

    • Adresa de e-mail

    • Număr de telefon

    • Adresa de facturare și de expediere

    ✅ Informații privind plata

    • Detaliile cardului de credit/debit

    • Alte detalii privind metoda de plată

    Datele de plată sunt prelucrate în siguranță de furnizori terți. Nu stocăm informații complete despre cardul de credit.

    ✅ Dispozitiv și date de utilizare

    • Adresa IP

    • Tip browser

    • Locație (aproximativă)

    • Pagini vizualizate

    • Date de sesiune

    📦 2. Cum folosim informațiile dumneavoastră

    Utilizăm informațiile dvs. pentru:

    • Procesarea și îndeplinirea comenzilor

    • Trimiteți actualizări și confirmări ale comenzilor

    • Furnizarea detaliilor de expediere/urmărire

    • Îmbunătățirea experienței pe site

    • Răspundeți la solicitările de asistență pentru clienți

    • Prevenirea fraudei și îmbunătățirea securității

    • Oferirea de promoții sau actualizări (cu acordul dumneavoastră)

    🔁 3. Partajarea informațiilor dvs.

    Noi facem nu să vândă datele clienților.
    Putem partaja informații numai cu:

    ✅ Părți terțe de încredere

    • Procesatori de plăți

    • Transportatori

    • Instrumente de servicii pentru clienți

    • Servicii de găzduire IT/website

    Acești parteneri ne ajută să îndeplinim funcții esențiale, cum ar fi plățile și livrarea.

    🌍 4. Transferuri internaționale

    Deoarece lucrăm cu furnizori globali de servicii, informațiile dvs. pot fi transferate la nivel internațional. Ne asigurăm că datele dumneavoastră sunt protejate în conformitate cu legile aplicabile.

    🔒 5. Securitatea datelor

    Utilizăm garanții tehnice pentru a vă proteja informațiile:

    • Criptare

    • Controale de acces

    • Servere securizate

    • Gateway-uri de plată conforme cu PCI

    Deși luăm toate măsurile de precauție rezonabile, nicio metodă de transmitere nu este 100% sigură.

    🕒 6. Retenția datelor

    Păstrăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru:

    • Furnizarea de servicii

    • Îndeplinirea obligațiilor legale

    • Rezolvarea litigiilor

    • Punerea în aplicare a acordurilor

    🚫 7. Restricții de vârstă

    Site-ul nostru este destinat utilizatorilor 18+ sau vârsta legală pentru fumat în regiunea dumneavoastră.
    Nu colectăm cu bună știință date de la minori.

    Dacă aflăm că un minor a furnizat informații, le vom șterge imediat.

    🔄 8. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

    Utilizăm module cookie și instrumente similare pentru:

    • Îmbunătățirea experienței utilizatorului

    • Analizați performanța site-ului web

    • Preferințe magazin

    • Activați conținutul personalizat

    Puteți dezactiva modulele cookie în setările browserului dvs.; cu toate acestea, este posibil ca anumite funcții să nu funcționeze corect.

    ✅ 9. Drepturile dumneavoastră

    În funcție de regiunea dumneavoastră, este posibil să:

    • Solicitați acces la datele dumneavoastră

    • Corectarea datelor inexacte

    • Cerere de ștergere

    • Renunțați la e-mailurile de marketing

    Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați-ne la:
    📧 [email protected]

    📩 10. Marketing și comunicare

    Cu consimțământul dumneavoastră, vă putem trimite:

    • Promoții

    • Noutăți despre produse

    • Oferte exclusive

    Vă puteți dezabona în orice moment.

    🚛 11. Legături cu terțe părți

    Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri externe.
    Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale site-urilor terților.

    🔧 12. Actualizarea politicilor

    Putem actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate.
    Modificările vor fi postate pe această pagină cu o dată de revizuire actualizată.

    Utilizarea în continuare a site-ului nostru constituie acceptarea oricăror actualizări.

    📞 13. Contactați-ne

    Dacă aveți întrebări cu privire la această politică de confidențialitate, contactați-ne:

    📧 E-mail: [email protected]
    📱 WhatsApp: +86 133 6063 1532

    Adresa:Room 312, No. 23, Wusha Xinle Road, Chang'an Town, Dongguan