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Valorizamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger as suas informações pessoais.
Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados quando visita o nosso sítio Web ou efectua uma compra.
Ao utilizar o nosso sítio Web, o utilizador concorda com as condições descritas abaixo.
✅ 1. Informações que recolhemos
Podemos recolher os seguintes tipos de informações quando visita o nosso sítio Web ou efectua uma encomenda:
1) Informações pessoais
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Nome
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Endereço de faturação
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Endereço de envio
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Endereço de correio eletrónico
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Número de telefone
2) Informações de pagamento
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Dados de cartões de crédito/transferências bancárias processados por plataformas de terceiros
(Nós não guardar os números completos dos cartões de pagamento.)
3) Informações sobre o dispositivo e a utilização
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Endereço IP
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Tipo de navegador
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Páginas visitadas
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Cookies e dados de rastreio
✅ 2. Como utilizamos as suas informações
Podemos utilizar os seus dados para:
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Processamento e execução de encomendas
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Verificação do pagamento
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Gestão de contas
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Apoio ao cliente
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Deteção de fraudes
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Melhoria do sítio Web
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Comunicações de marketing (apenas com consentimento)
Fazemos não vender ou trocar as suas informações a terceiros.
✅ 3. Como partilhamos as suas informações
Podemos partilhar informações com prestadores de serviços terceiros de confiança, tais como:
-
Processadores de pagamentos
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Fornecedores de logística / transporte
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Plataformas de serviço ao cliente
-
Serviços de análise de sítios Web
Estes fornecedores só estão autorizados a utilizar as suas informações conforme necessário para nos prestarem serviços.
Também podemos partilhar informações se tal for exigido por lei, ordem judicial ou pedido governamental.
✅ 4. Cookies e tecnologias de rastreio
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, como por exemplo:
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Lembrar-se de itens no seu carrinho
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Analisar o desempenho do sítio Web
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Conteúdo personalizado
Pode desativar os cookies nas definições do seu browser, mas algumas funcionalidades poderão não funcionar corretamente.
✅ 5. Segurança dos dados
Tomamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados do utilizador:
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Perda
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Utilização indevida
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Acesso não autorizado
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Divulgação
No entanto, nenhuma transmissão via Internet é 100% segura.
✅ 6. Conservação de dados
Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para:
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Processamento de encomendas
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Conformidade legal
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Fins comerciais
Quando já não for necessário, eliminaremos ou tornaremos anónimas as suas informações.
✅ 7. Restrição de idade
O nosso sítio Web destina-se a apenas para indivíduos com idade legal para vaporizar/fumar (18+ ou 21+, consoante a região).
Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores.
✅ 8. Os seus direitos
Dependendo da sua região, pode ter o direito de:
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Aceder aos seus dados pessoais
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Corrigir ou atualizar dados
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Solicitar a eliminação
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Objeção à utilização comercial
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Retirar o consentimento
Para exercer os seus direitos, contacte-nos por WhatsApp ou por correio eletrónico.
✅ 9. Ligações de terceiros
O nosso sítio Web pode conter ligações a outros sítios.
Não somos responsáveis pelo seu conteúdo ou práticas de privacidade.
Consulte as respectivas políticas separadamente.
✅ 10. Transferências internacionais
As suas informações podem ser processadas em países fora do seu país de residência.
Ao utilizar os nossos serviços, o utilizador dá o seu consentimento a esta transferência de dados.
✅ 11. Alterações à presente política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade em qualquer altura.
As actualizações serão publicadas nesta página com uma data revista.
✅ 12. Contactar-nos
Se tiver dúvidas ou pedidos sobre esta Política de Privacidade, contacte:
📱 WhatsApp: +86 133 6063 1532
