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Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados quando visita o nosso sítio Web ou efectua uma compra.

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1. Informações que recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de informações quando visita o nosso sítio Web ou efectua uma encomenda:

1) Informações pessoais

  • Nome

  • Endereço de faturação

  • Endereço de envio

  • Endereço de correio eletrónico

  • Número de telefone

2) Informações de pagamento

  • Dados de cartões de crédito/transferências bancárias processados por plataformas de terceiros
    (Nós não guardar os números completos dos cartões de pagamento.)

3) Informações sobre o dispositivo e a utilização

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador

  • Páginas visitadas

  • Cookies e dados de rastreio


2. Como utilizamos as suas informações

Podemos utilizar os seus dados para:

  • Processamento e execução de encomendas

  • Verificação do pagamento

  • Gestão de contas

  • Apoio ao cliente

  • Deteção de fraudes

  • Melhoria do sítio Web

  • Comunicações de marketing (apenas com consentimento)

Fazemos não vender ou trocar as suas informações a terceiros.


3. Como partilhamos as suas informações

Podemos partilhar informações com prestadores de serviços terceiros de confiança, tais como:

  • Processadores de pagamentos

  • Fornecedores de logística / transporte

  • Plataformas de serviço ao cliente

  • Serviços de análise de sítios Web

Estes fornecedores só estão autorizados a utilizar as suas informações conforme necessário para nos prestarem serviços.

Também podemos partilhar informações se tal for exigido por lei, ordem judicial ou pedido governamental.


4. Cookies e tecnologias de rastreio

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5. Segurança dos dados

Tomamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados do utilizador:

  • Perda

  • Utilização indevida

  • Acesso não autorizado

  • Divulgação

No entanto, nenhuma transmissão via Internet é 100% segura.


6. Conservação de dados

Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para:

  • Processamento de encomendas

  • Conformidade legal

  • Fins comerciais

Quando já não for necessário, eliminaremos ou tornaremos anónimas as suas informações.


7. Restrição de idade

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Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores.


8. Os seus direitos

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  • Aceder aos seus dados pessoais

  • Corrigir ou atualizar dados

  • Solicitar a eliminação

  • Objeção à utilização comercial

  • Retirar o consentimento

Para exercer os seus direitos, contacte-nos por WhatsApp ou por correio eletrónico.


9. Ligações de terceiros

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Consulte as respectivas políticas separadamente.


10. Transferências internacionais

As suas informações podem ser processadas em países fora do seu país de residência.
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11. Alterações à presente política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade em qualquer altura.
As actualizações serão publicadas nesta página com uma data revista.


12. Contactar-nos

Se tiver dúvidas ou pedidos sobre esta Política de Privacidade, contacte:

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