Zasady wysyłki | Szybka i bezpieczna dostawa | 20K Vape

Dziękujemy za zakupy w 20K Vape.
Naszym celem jest zapewnienie szybkiej, niezawodnej i bezpiecznej dostawy wszystkich zamówień jednorazowych vape, e-liquidów i akcesoriów vape.
Prosimy o zapoznanie się z naszą zasady wysyłki vape aby zrozumieć, w jaki sposób przetwarzamy, wysyłamy i dostarczamy Twoje produkty.


🚚 1. Czas przetwarzania

  • Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1-2 dni robocze po potwierdzeniu płatności.

  • Zamówienia złożone w weekendy lub święta będą realizowane następnego dnia roboczego.

Zawsze staramy się wysyłać zamówienia tak szybko, jak to możliwe.


🌍 2. Regiony wysyłkowe

Obecnie wysyłamy do następujących regionów:

Kraje UE
WIELKA BRYTANIA
Inne wybrane międzynarodowe miejsca docelowe

Jeśli nie masz pewności, czy wysyłamy do Twojego kraju, skontaktuj się z obsługą klienta przed złożeniem zamówienia.


📦 3. Szacowany czas dostawy

Region Szacowany czas dostawy
UE 3-7 dni roboczych
WIELKA BRYTANIA 4-10 dni roboczych
Inne kraje 7-15 dni roboczych

Czas dostawy może się różnić w zależności od odprawy celnej lub opóźnień logistycznych.


💳 4. Koszty wysyłki

  • Opłaty za wysyłkę są obliczane przy kasie na podstawie regionu i wagi zamówienia.

  • Zamówienia powyżej określonej kwoty zakupu mogą kwalifikować się do bezpłatna wysyłka (promocja może się różnić).

Sprawdź naszą stronę główną pod kątem aktywnych promocji darmowej wysyłki.


🚜 5. Śledzenie zamówień

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki z informacjami o śledzeniu.
Przesyłkę można śledzić w dowolnym momencie za pośrednictwem strony internetowej kuriera.


6. Gwarancja dostawy

Zapewniamy bezpieczne pakowanie w celu ochrony jednorazowe urządzenia vape lub e-liquidów przed uszkodzeniem podczas transportu.
Jeśli przesyłka dotrze uszkodzony lub niekompletny, skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin wraz ze zdjęciami/filmami.

Zorganizujemy:
Wymiana
lub
Częściowy zwrot kosztów (w zależności od przypadku)


⚠️ 7. Cła i podatki importowe

Klienci międzynarodowi (spoza UE) mogą podlegać następującym opłatom lokalne podatki celne lub należności celne przywozowe.
Opłaty te leżą w gestii klienta.

20K Vape nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Opóźnienia celne

  • Ograniczenia importowe

  • Dodatkowe opłaty podatkowe

Sprawdź lokalne przepisy dotyczące zakupu waporyzatorów online.


8. Ograniczenia dotyczące wysyłki

Nie możemy wysłać do:

  • Kraje lub regiony, w których produkty do waporyzacji są ograniczone lub zabronione

  • Adresy z niekompletnymi lub nieprawidłowymi danymi do wysyłki

Jeśli zamówienie nie może zostać dostarczone z powodu lokalnych ograniczeń, nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy.


📦 9. Zagubione lub brakujące paczki

Gdy śledzenie pokaże "Dostarczone"20K Vape to nieodpowiedzialny za zagubione lub skradzione paczki.
Jeśli zamówienie zaginie w transporcie:

  1. Najpierw skontaktuj się z przewoźnikiem

  2. Następnie skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia - pomożemy Ci zgłosić roszczenie

Będziemy współpracować z Tobą, aby znaleźć najlepsze możliwe rozwiązanie.


10. Zastrzeżenie dotyczące nieprawidłowego adresu

W przypadku podania nieprawidłowego adresu podczas płatności:

  • Jesteśmy nieodpowiedzialny dla niedostarczonych paczek

  • Koszty ponownej wysyłki muszą zostać pokryte przez klienta.

Prosimy o potwierdzenie szczegółów wysyłki przed złożeniem zamówienia.


🔄 11. Zmiany w wysyłce

Jeśli chcesz zmienić adres wysyłki, skontaktuj się z nami przed wysłaniem zamówienia.


📞 12. Kontakt

Jeśli potrzebujesz pomocy z wysyłką zamówienia vape, pytaniami dotyczącymi dostawy lub aktualizacjami śledzenia, skontaktuj się z nami:

📱 WhatsApp: +86 133 6063 1532

Nasz zespół pomocy technicznej odpowie niezwłocznie.