Dėkojame, kad apsiperkate 20K Vape.
Mes pasirūpiname, kad jums būtų paprasta stebėkite savo vienkartinių vape aparatų užsakymą internetu realiuoju laiku.
Kai užsakymas bus išsiųstas, galėsite sekti pristatymo eigą nuo mūsų sandėlio iki savo namų slenksčio.

🔍 Kaip sekti savo "Vape" užsakymą

✅ 1 žingsnis - suraskite savo sekimo numerį

Kai užsakymas bus apdorotas ir išsiųstas, gausite siuntimo patvirtinimo el. laiškas arba "WhatsApp" žinutė. su jūsų sekimo numeriu.

Negavote sekimo numerio?
Kreipkitės į mūsų palaikymo komandą - mes pasiruošę padėti.

✅ 2 veiksmas - atidarykite stebėjimo puslapį

Apsilankykite mūsų sekimo portale arba kurjerio sekimo svetainėje ir peržiūrėkite naujienas:

👉 Įveskite sekimo numerį patikrinti siuntos informaciją

Galėsite pamatyti:

  • Siuntos būsena

  • Dabartinė vieta

  • Numatomas pristatymo laikas

  • Pristatymo patvirtinimas

✅ 3 veiksmas - sekimas per kurjerio svetainę

Siuntinį galite sekti tiesiogiai kurjerio sekimo platformoje.
(Pavyzdys: DHL, UPS, DPD, GLS ir kt.)

Sekimo atnaujinimai bus rodomi, kai vežėjas nuskaitys jūsų siuntą.

🚚 Neatnaujinamas sekimas?

Įprasta, kad sekimas gali trukti 24-48 valandos atnaujinti po išsiuntimo.
Jei po 3 darbo dienų nepasirodo joks atnaujinimas, kreipkitės į mūsų palaikymo komandą ir paprašykite pagalbos.

📦 Ką daryti, jei mano siuntinys vėluoja?

Vėlavimai gali atsirasti dėl:

  • Muitinis įforminimas

  • Orų problemos

  • Didelė siuntimo apimtis

  • Neteisingas pristatymo adresas

Glaudžiai bendradarbiausime su logistikos partneriais, kad kuo greičiau išspręstume bet kokį vėlavimą.

❌ Siuntinys pažymėtas kaip pristatytas, bet negautas?

Jei jūsų sekimas rodo. Pristatytas tačiau paketo nerandate:

  1. Patvirtinkite su namų ūkio nariais / priėmimu

  2. Patikrinkite aplink pristatymo teritoriją

  3. Kreipkitės į vietinį vežėją

  4. Susisiekite su mumis, jei vis dar nerandate

Kai paketas pažymėtas Pristatytas, "20K Vape" neatsako už vagystę ar praradimą, tačiau, jei įmanoma, padėsime pateikti pretenziją.

🔄 Neteisingas adresas?

Jei įvedėte neteisingą pristatymo adresą, susisiekite su mumis kuo greičiau.
Jei jūsų užsakymas nebuvo išsiųstas, galime atnaujinti jūsų pristatymo duomenis.
Jei siunta jau išsiųsta, negalime garantuoti peradresavimo - peradresavimo išlaidas apmoka klientas.

📞 Reikia pagalbos sekant "Vape" užsakymą?

Esame čia dėl jūsų - kreipkitės bet kada:

📱 "WhatsApp": +86 133 6063 1532