Grąžinimo politika | Vape užsakymų grąžinimas ir pakeitimas | 20K Vape

Svetainėje 20K Vape, klientų pasitenkinimas yra mūsų svarbiausias prioritetas.
Norime, kad apsipirkinėtumėte pasitikėdami savimi ir žinodami, kad jūsų užsakymas yra apsaugotas pagal mūsų aiškią ir sąžiningą Grąžinimo ir grąžinimo politika.
Jei kyla kokių nors problemų, susijusių su pirkiniu, pvz. sugedęs vape, neteisingas skonis, arba sugadintas produktas-Mes esame čia, kad padėtume.

✅ 1. Grąžinimo ir pinigų grąžinimo teisė

Kad prekę būtų galima grąžinti arba pakeisti, ji turi atitikti šias sąlygas:

  • Grąžinimo prašymas, pateiktas per 7 dienos pristatymas

  • Produktas turi būti nenaudotas, neatidarytas ir originalioje pakuotėje.

  • Galiojantis užsakymo numeris arba pirkimo įrodymas. būtina

Negalime grąžinti prekių, kurios buvo atidarytas, naudotas ar sugadintas kliento..

✅ 2. Negrąžinami Vape daiktai

Šie elementai negali būti grąžinami arba grąžinami pinigai.:

  • Vienkartiniai garintuvai kurie buvo naudojami arba aktyvuoti.

  • E-skysčiai su pažeistomis plombomis

  • Galutinis pardavimas arba išpardavimas produktai

  • Produktai, sugadinti dėl netinkamo tvarkymo ar laikymo

Gavę prekę prieš atidarant atidžiai patikrinkite visus daiktus.

✅ 3. Nekokybiškas arba netinkamas Vape gaminys

Jei gaunate sugedęs, pažeistas, arba neteisingas vape:

  1. Susisiekite su mumis per 48 valandos pristatymas

  2. Pateikite aiškios nuotraukos arba vaizdo įrodymai. klausimo

  3. Patikrinę pasiūlysime:

    • A keitimas, arba

    • A grąžinimas į pradinį mokėjimo būdą.

Mūsų tikslas - užtikrinti, kad kiekvienas klientas gautų tinkamą ir veikiantį gaminį, už kurį sumokėjo.

✅ 4. Grąžinimo procesas

Kai jūsų grąžinimas bus patvirtintas, pateiksime grąžinimo instrukcijas.

  • Visos prekės turi būti siunčiamos atgal originalios būklės.

  • Klientai yra atsakingi už grąžinimą, išskyrus atvejus, kai produktas yra sugedęs arba neteisingas.

  • Grąžinamosios išmokos išduodamos per 7-14 darbo dienų po patikrinimo

Grąžinimai bus tvarkomi per jūsų pradinis mokėjimo būdas (Kredito kortelė, "PayPal" arba SEPA QR).

✅ 5. Užsakymo atšaukimo politika

Jei jūsų užsakyme yra nebuvo išsiųstas, galite jį atšaukti už visiškas pinigų grąžinimas.
Išsiuntus prekę, atšaukimas nebegarantuojamas, todėl po pristatymo gali tekti laikytis grąžinimo procedūros.

✅ 6. Pamestos arba dingusios pakuotės

Mes esame neatsakingas už:

  • Siuntos, kurias vežėjas pažymėjo kaip "pristatytas", tačiau jų negavo.

  • Užsakymai prarasti dėl neteisingų pristatymo duomenų

Dėl pagalbos kreipkitės tiesiogiai į vietinį vežėją.
Padarysime viską, kas įmanoma, kad padėtume surasti jūsų siuntą.

✅ 7. Pažeistas gabenimo metu

Jei jūsų vape produktas atkeliauja sugadinta gabenimo metu., prašom:

  • Susisiekite su mumis per 48 valandos pristatymas

  • Siųsti nuotraukos arba vaizdo įrašai rodo žalą

Pateiksime keitimas arba grąžinimaspriklausomai nuo produkto prieinamumo.

✅ 8. Keitimasis

Prekes keičiame tik tuo atveju, jei jos yra sugedęs, pažeistas arba neteisingas..
Norėdami pakeisti skonį ar modelį, pateikite naują užsakymą.

✅ 9. Kaip su mumis susisiekti

Jei reikia pagalbos grąžinant pinigus arba norite pranešti apie gaminio problemą, kreipkitės į mus:

📱 "WhatsApp": +86 133 6063 1532

Mūsų komanda greitai reaguos, kad išspręstų jūsų problemą ir užtikrintų, jog būsite patenkinti įsigytu vape aparatu.