Domande frequenti

❓ Domande frequenti (FAQ) | 20K Vape

Troverete le risposte alle domande più comuni su ordini, pagamenti e spedizioni quando acquistare vapes monouso online a 20K Vape.

D: Qual è la quantità minima ordinabile?

A: La quantità minima ordinabile è 10 pezzi.
Ottimo sia per uso personale che per piccoli rivenditori.

D: Quanto tempo ci vuole per la consegna dopo aver effettuato un ordine?

A: La consegna avviene tipicamente in 3-8 giorni lavorativi al vostro indirizzo.
In Europa, il nostro partner logistico predefinito è DHL per una spedizione veloce e affidabile.

D: Quanto costa la spedizione?

A: Le spese di spedizione variano in base al totale dell'ordine peso e quantità.
Contattateci per ottenere un preventivo accurato in base ai dettagli del vostro acquisto.

D: Potete spedire nel mio paese?

A: Sì! Effettuiamo spedizioni nella maggior parte dei paesi europei, tra cui:
Paesi Bassi, Germania, Francia, Spagna, Italia, Belgio, Lussemburgo, Austria, Repubblica Ceca, Slovacchia, Ungheria, Slovenia, Romania, Bulgaria, Grecia, Polonia, Svezia, Irlanda, Portogallo, Finlandia, Estonia, Lettonia, Lituania e altri ancora.

Se non siete sicuri, contattateci: ve lo confermeremo.

D: Quando verrà spedito il mio ordine?

A: Il tempo di preparazione dell'ordine è 2-3 giorni lavorativi.
Una volta preparato, l'ordine verrà spedito immediatamente attraverso i nostri partner logistici.

D: Quali metodi di pagamento accettate?

A: Supportiamo diversi metodi di pagamento sicuri, tra cui:

  • Carta di credito/debito

  • Bonifico bancario diretto

  • Crittografia

  • BLIK

  • Bancontact

  • iDEAL

  • Multibanco

  • MyBank

  • Przelewy24

  • Fiducioso

  • EPS
    ...e altro ancora.
    Le opzioni disponibili saranno visualizzate al momento del pagamento.

D: Perché il mio pagamento è stato rifiutato?

A: Un pagamento può essere rifiutato a causa di dati errati della carta, saldo insufficiente o problemi dell'emittente della carta o del fornitore di servizi di pagamento.
Si prega di ricontrollare i dati di pagamento o di contattare la propria banca per assistenza.

D: Il mio pagamento è sicuro?

A: Sì.
Utilizziamo standard di crittografia e di Elaborazione sicura dei pagamenti a norma PCI per garantire che le vostre informazioni siano sempre protette.