Szállítási politika

Szállítási politika | 20K Vape Store

Üdvözöljük a 20K Vape Store.
Ez a szállítási szabályzat elmagyarázza, hogyan dolgozzuk fel, szállítjuk és szállítjuk a vape termékeket.
A megrendelés leadásával Ön elfogadja az alábbi feltételeket.


🚚 Megrendelés feldolgozási ideje

  • Feldolgozási idő: 2-3 munkanap

  • A megrendeléseket hétfőtől péntekig (kivéve ünnepnapokon) dolgozzuk fel.

  • A feldolgozás után visszaigazolást és nyomon követési számot kap e-mailben vagy WhatsAppon keresztül.

A nagy megrendelések további feldolgozási időt igényelhetnek. Késedelem esetén értesítjük Önt.


🌍 Szállítási régiók

A legtöbb európai uniós országba szállítunk, többek között a következő országokba:
Hollandia, Németország, Franciaország, Spanyolország, Olaszország, Belgium, Luxemburg, Ausztria, Csehország, Szlovákia, Magyarország, Szlovénia, Románia, Bulgária, Görögország, Lengyelország, Svédország, Írország, Portugália, Finnország, Észtország, Lettország, Litvánia, Finnország, stb.

Ha nem biztos benne, hogy szállítunk-e az Ön lakhelyére, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.


📦 Szállítási idő

Várható szállítási idő:

  • EU: 3-8 munkanap

Az időjárás, a vámok vagy váratlan késések befolyásolhatják a szállítási időt.


🏷️ Szállítási díjak

A szállítási költségek a következők szerint változnak:

  • Megrendelt mennyiség

  • Teljes súly

  • Szállítási célállomás

A szállítási díjak a pénztárnál jelennek meg.
Nagyobb vagy nagykereskedelmi megrendelések esetén pontos árajánlatért vegye fel velünk a kapcsolatot.


🚛 Szállítási módszerek

A gyors és biztonságos szállítás érdekében megbízható logisztikai szolgáltatókkal működünk együtt.
Elsődleges fuvarozó (EU): DHL

Ha más szállítási módot szeretne, lépjen kapcsolatba velünk a megrendelés leadása előtt.


🔎 Rendelés nyomon követése

A szállítás után nyomon követési számot kap.
Kövesse nyomon a csomagját:
👉 A megrendelés nyomon követése oldal


❗ Elveszett / sérült csomagok

Ha a csomagja:

  • Elveszett

  • Sérült

  • Hibásan szállított

Kérjük, lépjen velünk kapcsolatba 48 óra bizonyítékkal (fényképek, kicsomagolási videó stb.).
A fuvarozói szabályzatnak megfelelően segítünk a kárigényekkel és a cserével kapcsolatban.


🚫 Téves címről szóló nyilatkozat

Kérjük, ellenőrizze, hogy a szállítási adatok helyesek-e.
Nem vállalunk felelősséget az alábbiak miatt elveszett csomagokért:

  • Rossz cím

  • Hiányzó részletek

  • A címzett elérhetetlensége

Ha egy csomagot helytelen adatok miatt visszaküldenek, az ügyfél felelős az újraküldés költségeiért.


⚠️ Vámok és adók

A rendeltetési helytől függően behozatali vámok vagy adók merülhetnek fel.
A helyi vámok által megkövetelt további díjakért az ügyfelek felelősek.

Ha csomagját a vámhatóság visszatartja, kérjük, forduljon a helyi vámhivatalhoz segítségért.


📩 Ügyfélszolgálat

Ha bármilyen kérdése van a küldeményével kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal:

📧 [email protected]
📱 WhatsApp: +86 133 6063 1532