❓ Foire aux questions (FAQ) | 20K Vape

Trouvez les réponses aux questions les plus courantes sur la commande, le paiement et l'expédition lors de vos achats en ligne. acheter des vapes jetables en ligne à 20K Vape.

Q : Quelle est la quantité minimale de commande ?

A : La quantité minimale de commande est de 10 pièces.
Idéal pour les particuliers et les petits revendeurs.

Q : Quel est le délai de livraison après une commande ?

A : Le délai de livraison est généralement de 3-8 jours ouvrables à votre adresse.
En Europe, notre partenaire logistique par défaut est DHL pour un envoi rapide et fiable.

Q : Quel est le montant des frais d'expédition ?

A : Les frais d'expédition varient en fonction du montant total de la commande poids et quantité.
Veuillez nous contacter pour obtenir un devis précis en fonction des détails de votre achat.

Q : Pouvez-vous livrer dans mon pays ?

A : Oui ! Nous livrons dans la plupart des pays européens, y compris :
Pays-Bas, Allemagne, France, Espagne, Italie, Belgique, Luxembourg, Autriche, République tchèque, Slovaquie, Hongrie, Slovénie, Roumanie, Bulgarie, Grèce, Pologne, Suède, Irlande, Portugal, Finlande, Estonie, Lettonie, Lituanie, etc.

Si vous n'êtes pas sûr, contactez-nous - nous confirmerons pour vous.

Q : Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

A : Le temps de préparation des commandes est de 2-3 jours ouvrables.
Une fois préparée, votre commande sera immédiatement expédiée par l'intermédiaire de nos partenaires logistiques.

Q : Quels sont les modes de paiement acceptés ?

A : Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement sécurisées, notamment

• Carte de crédit / débit

• Virement bancaire direct

• Crypto

• BLIK

• Bancontact

• iDEAL

• Multibanco

• MyBank

• Przelewy24

• Confiance

• EPS
  ...et plus encore.
  Les options disponibles seront indiquées lors de la commande.

Q : Pourquoi mon paiement a-t-il été refusé ?

A : Un paiement peut être refusé en raison de données de carte incorrectes, d'un solde insuffisant ou de problèmes liés à l'émetteur de la carte ou au prestataire de services de paiement.
Veuillez vérifier vos informations de paiement ou contacter votre banque pour obtenir de l'aide.

Q : Mon paiement est-il sécurisé ?

A : Oui.
Nous utilisons des systèmes de cryptage et d'encryptage conformes aux normes de l'industrie. Traitement des paiements sécurisés conforme à la norme PCI pour garantir que vos informations sont toujours protégées.