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Conditions générales de vente - 20K Vape Store

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🛍️ 3. Disponibilité des produits

La disponibilité des produits peut être modifiée sans préavis.
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💳 4. Commandes et paiements

En passant une commande, vous confirmez :

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Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement sécurisées.
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🔄 6. Retours et remboursements

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Nous n'acceptons que les réclamations portant sur des produits défectueux ou incorrects et accompagnées d'une preuve appropriée.


🔐 7. Vie privée et protection des données

Nous respectons votre vie privée et protégeons vos données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité.


🧾 8. Tarification

Tous les prix sont indiqués en USD, sauf indication contraire.
Nous nous réservons le droit d'ajuster les prix sans préavis.
Les remises, coupons ou promotions peuvent être modifiés ou annulés à tout moment.


📦 9. Douanes et droits

Les clients internationaux sont responsables de tous les droits de douane, taxes ou impôts exigés par les lois locales.


⚠️ 10. Avis de non-responsabilité concernant la sécurité des produits

Nos produits contiennent de la nicotine.
La nicotine est une substance chimique qui crée une dépendance.
Utiliser de manière responsable et conformément aux instructions.
N'utilisez pas de produits de vapotage si vous êtes enceinte, si vous allaitez, si vous souffrez de problèmes cardiaques ou pulmonaires ou si vous êtes allergique à la nicotine.


⚖️ 11. Limitation de la responsabilité

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  • Mauvaise utilisation des produits

  • Problèmes de santé liés à l'utilisation

  • Retards de livraison

  • Perte des articles une fois qu'ils ont été marqués comme étant livrés

  • Informations incorrectes fournies par le client

Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toute garantie, implicite ou autre, et limitons notre responsabilité au prix d'achat payé.


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  • Tentative de fraude

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