Tagastamispoliitika | Vape-tellimuste tagastamine ja asendamine | 20K Vape

Veebilehel 20K Vape, kliendi rahulolu on meie peamine prioriteet.
Me tahame, et te teeksite oma ostu kindlalt, teades, et teie tellimus on kaitstud meie selge ja õiglase Tagasimakse- ja tagastamispoliitika.
Kui teil tekib ostuga seoses probleeme - näiteks kui saate defektne vape, vale maitse, või kahjustatud toode-me oleme siin, et aidata.

✅ 1. Tagastamise ja tagasimaksmise abikõlblikkus

Tagasimakse või asendamise saamiseks peab teie toode vastama järgmistele tingimustele:

  • Tagasimaksetaotlus, mis on esitatud 7 päeva tarneaeg

  • Toode peab olema kasutamata, avamata ja originaalpakendis

  • Kehtiv tellimuse number või ostutõend on nõutav

Me ei saa tagasi võtta esemeid, mis on mida klient on avanud, kasutanud või kahjustanud.

✅ 2. Tagastamisele mittekuuluvad Vape esemed

Järgmised elemendid ei saa tagastada ega hüvitada:

  • Ühekordsed aurud mis on kasutatud või aktiveeritud

  • E-vedelikud katkiste pitseritega

  • Lõppmüük või kliirens tooted

  • Ebaõige käitlemise või ladustamise tõttu kahjustatud tooted

Palun kontrollige kõik esemed enne avamist hoolikalt.

✅ 3. Defektne või ebaõige Vape toode

Kui saate vigane, kahjustatud, või vale vape:

  1. Võtke meiega ühendust 48 tundi tarneaeg

  2. Anda selged fotod või videotõendid küsimuse kohta

  3. Pärast kontrollimist pakume:

    • A asendamine, või

    • A toetus oma algsele makseviisile

Meie eesmärk on tagada, et iga klient saab õige ja toimiva toote, mille eest ta on maksnud.

✅ 4. Tagasimakse protsess

Kui teie tagastamine on heaks kiidetud, anname tagastamiseks vajalikud saatmisjuhised.

  • Kõik esemed tuleb saata tagasi originaalses seisukorras.

  • Kliendid vastutavad tagasisaatmise eest, välja arvatud juhul, kui toode on defektne või vale.

  • Tagasimakseid antakse välja 7-14 tööpäeva pärast kontrollimist

Tagasimakseid töödeldakse teie algne makseviis (Krediitkaart, PayPal või SEPA QR).

✅ 5. Tellimuse tühistamise poliitika

Kui teie tellimus on ei ole lähetatud, võite selle tühistada täielik tagasimakse.
Pärast saatmist ei ole tühistamine enam garanteeritud ja pärast kohaletoimetamist peate võib-olla järgima tagasisaatmisprotsessi.

✅ 6. Kadunud või kadunud pakid

Me oleme ei ole vastutav jaoks:

  • Pakid, mille vedaja on märkinud "Kohaletoimetatud", kuid mida ei ole vastu võetud.

  • Tellimused, mis on kaotatud ebaõigete saatmisandmete tõttu

Palun võtke abi saamiseks otse ühendust oma kohaliku lennuettevõtjaga.
Anname endast parima, et aidata teie saadetist leida.

✅ 7. Transpordi ajal kahjustatud

Kui teie vape-toode saabub transiidi käigus kahjustatudpalun:

  • Võtke meiega ühendust 48 tundi tarneaeg

  • Saada fotod või video mis näitab kahjustusi

Me pakume asendamine või toetussõltuvalt toote kättesaadavusest.

✅ 8. Vahetused

Me asendame esemeid ainult siis, kui need on defektne, kahjustatud või ebaõige.
Maitse või mudeli muutmiseks tehke uus tellimus.

✅ 9. Kuidas meiega ühendust võtta

Kui vajate abi tagasimakse puhul või soovite teatada tooteprobleemist, võtke meiega ühendust:

📱 WhatsApp: +86 133 6063 1532

Meie meeskond reageerib kiiresti, et lahendada teie probleem ja tagada, et olete oma vapi ostuga rahul.