Preguntas frecuentes

❓ Preguntas frecuentes (FAQ) | 20K Vape

Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes sobre pedidos, pagos y envíos cuando comprar vapes desechables online en 20K Vape.

P: ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?

A: La cantidad mínima de pedido es de 10 piezas.
Ideal tanto para uso personal como para pequeños revendedores.

P: ¿Cuánto tarda en entregarse un pedido?

A: La entrega suele tardar 3-8 días laborables a su dirección.
En Europa, nuestro socio logístico por defecto es DHL para un envío rápido y fiable.

P: ¿A cuánto ascienden los gastos de envío?

A: Los gastos de envío varían en función del total del pedido peso y cantidad.
Póngase en contacto con nosotros para obtener un presupuesto preciso basado en los detalles de su compra.

P: ¿Pueden hacer envíos a mi país?

A: Sí. Enviamos a la mayoría de los países europeos, incluidos:
Países Bajos, Alemania, Francia, España, Italia, Bélgica, Luxemburgo, Austria, República Checa, Eslovaquia, Hungría, Eslovenia, Rumanía, Bulgaria, Grecia, Polonia, Suecia, Irlanda, Portugal, Finlandia, Estonia, Letonia, Lituania, etc.

Si no está seguro, póngase en contacto con nosotros y se lo confirmaremos.

P: ¿Cuándo se enviará mi pedido?

A: El tiempo de preparación del pedido es 2-3 días laborables.
Una vez preparado, su pedido se enviará inmediatamente a través de nuestros socios logísticos.

P: ¿Qué métodos de pago aceptan?

A: Admitimos múltiples métodos de pago seguros, incluidos:

  • Tarjeta de crédito/débito

  • Transferencia bancaria directa

  • Cripto

  • BLIK

  • Bancontact

  • iDEAL

  • Multibanco

  • MyBank

  • Przelewy24

  • Confíe en

  • EPS
    ...y mucho más.
    Las opciones disponibles se mostrarán al realizar la compra.

P: ¿Por qué se ha rechazado mi pago?

A: Un pago puede ser rechazado debido a datos incorrectos de la tarjeta, saldo insuficiente o problemas de la entidad emisora de su tarjeta/proveedor de pago.
Compruebe los datos de pago o póngase en contacto con su banco.

P: ¿Es seguro mi pago?

A: Sí.
Utilizamos sistemas de encriptación y Procesamiento de pagos seguro conforme a PCI para garantizar que su información esté siempre protegida.