Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις (FAQ) | 20K Vape

Βρείτε απαντήσεις στις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις σχετικά με την παραγγελία, την πληρωμή και την αποστολή όταν αγοράζουν αναλώσιμα vapes σε απευθείας σύνδεση στο 20K Vape.


Ε: Ποια είναι η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας;

A: Η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας είναι 10 τεμάχια.
Ιδανικό τόσο για προσωπική χρήση όσο και για μικρούς μεταπωλητές.


Ε: Πόσο διαρκεί η παράδοση μετά την παραγγελία μου;

A: Η παράδοση συνήθως διαρκεί 3-8 εργάσιμες ημέρες στη διεύθυνσή σας.
Εντός της Ευρώπης, ο προεπιλεγμένος συνεργάτης μας είναι DHL για γρήγορη και αξιόπιστη αποστολή.


Q: Πόσο είναι το κόστος αποστολής;

A: Τα έξοδα αποστολής ποικίλλουν ανάλογα με τη συνολική παραγγελία βάρος και ποσότητα.
Επικοινωνήστε μαζί μας για να λάβετε μια ακριβή προσφορά με βάση τις λεπτομέρειες της αγοράς σας.


Ε: Μπορείτε να στείλετε στη χώρα μου;

A: Ναι! Αποστέλλουμε στις περισσότερες ευρωπαϊκές χώρες, συμπεριλαμβανομένων:
Ολλανδία, Γερμανία, Γαλλία, Ισπανία, Ιταλία, Βέλγιο, Λουξεμβούργο, Αυστρία, Τσεχική Δημοκρατία, Σλοβακία, Ουγγαρία, Σλοβενία, Ρουμανία, Βουλγαρία, Ελλάδα, Πολωνία, Σουηδία, Ιρλανδία, Πορτογαλία, Φινλανδία, Εσθονία, Λετονία, Λιθουανία και άλλες χώρες.

Αν δεν είστε σίγουροι, επικοινωνήστε μαζί μας - θα το επιβεβαιώσουμε εμείς για εσάς.


Ε: Πότε θα αποσταλεί η παραγγελία μου;

A: Ο χρόνος προετοιμασίας της παραγγελίας είναι 2-3 εργάσιμες ημέρες.
Μόλις ετοιμαστεί, η παραγγελία σας θα αποσταλεί αμέσως μέσω των συνεργατών μας στα logistics.


Q: Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε;

A: Υποστηρίζουμε πολλαπλές ασφαλείς μεθόδους πληρωμής, όπως:

  • Πιστωτική / χρεωστική κάρτα

  • Άμεση τραπεζική μεταφορά

  • Crypto

  • BLIK

  • Bancontact

  • iDEAL

  • Multibanco

  • MyBank

  • Przelewy24

  • Trustly

  • EPS
    ...και πολλά άλλα.
    Οι διαθέσιμες επιλογές θα εμφανιστούν στο checkout.


Ε: Γιατί απορρίφθηκε η πληρωμή μου;

A: Μια πληρωμή μπορεί να απορριφθεί λόγω λανθασμένων στοιχείων κάρτας, ανεπαρκούς υπολοίπου ή προβλημάτων από τον εκδότη της κάρτας σας/τον πάροχο πληρωμών.
Παρακαλούμε ελέγξτε ξανά τις πληροφορίες πληρωμής σας ή επικοινωνήστε με την τράπεζά σας για βοήθεια.


Q: Είναι η πληρωμή μου ασφαλής;

A: Ναι.
Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση προτύπων της βιομηχανίας και Ασφαλής επεξεργασία πληρωμών σύμφωνα με το πρότυπο PCI για να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες σας είναι πάντα προστατευμένες.