✅ Forsendelsespolitik | Hurtig og sikker levering | 20K Vape

Tak fordi du handler hos 20K Vape.
Vores mål er at levere hurtig, pålidelig og sikker levering af alle ordrer på engangsdampe, e-væsker og damptilbehør.
Læs venligst vores Vape-forsendelsespolitik omhyggeligt for at forstå, hvordan vi behandler, sender og leverer dine produkter.

🚚 1. Behandlingstid

  • Ordrer behandles inden for 1-2 arbejdsdage efter bekræftelse af betaling.

  • Ordrer, der afgives i weekenden eller på helligdage, vil blive behandlet den næste arbejdsdag.

Vi bestræber os altid på at sende ordrer så hurtigt som muligt.

🌍 2. Forsendelsesregioner

Vi sender i øjeblikket til følgende regioner:

✅ EU-landene
✅ STORBRITANNIEN
✅ Andre udvalgte internationale destinationer

Hvis du er i tvivl om, hvorvidt vi sender til dit land, bedes du kontakte support, før du bestiller.

📦 3. Anslået leveringstid

Region Anslået leveringstid
EU 3-7 arbejdsdage
STORBRITANNIEN 4-10 arbejdsdage
Andre lande 7-15 arbejdsdage

Leveringstiden kan variere afhængigt af toldklarering eller logistikforsinkelser.

💳 4. Forsendelsesomkostninger

  • Forsendelsesomkostningerne beregnes ved kassen ud fra din region og ordrens vægt.

  • Ordrer over et vist købsbeløb kan kvalificere sig til gratis forsendelse (tilbuddet varierer).

Tjek vores hjemmeside for aktive kampagner med fri fragt.

🚜 5. Sporing af ordrer

Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med forsendelsesbekræftelse med sporingsoplysninger.
Du kan til enhver tid spore din pakke via kurérens hjemmeside.

✅ 6. Garanti for levering

Vi sørger for sikker indpakning for at beskytte din Vape-enheder til engangsbrug eller e-væsker mod skader under transport.
Hvis din pakke ankommer beskadiget eller ufuldstændigkontakt os inden for 48 timer med fotos/videobeviser.

Vi arrangerer det:
✅ Udskiftning
eller
✅ Delvis tilbagebetaling (sagsbaseret)

⚠️ 7. Importafgifter og skatter

Internationale kunder (uden for EU) kan være underlagt lokale toldskatter eller importafgifter.
Disse gebyrer er kundens ansvar.

20K Vape er ikke ansvarlig for:

  • Forsinkelser i tolden

  • Importrestriktioner

  • Yderligere skatteomkostninger

Tjek venligst dine lokale regler for køb af vapes online.

❌ 8. Begrænsninger for forsendelse

Vi kan ikke sende til:

  • Lande eller regioner, hvor dampprodukter er begrænset eller forbudt

  • Adresser med ufuldstændige eller forkerte forsendelsesoplysninger

Hvis din ordre ikke kan leveres på grund af lokale restriktioner, kan vi ikke tilbyde refusion.

📦 9. Tabte eller manglende pakker

Når sporingen viser "Leveret" 20K Vape er ikke ansvarlig for mistede eller stjålne pakker.
Hvis din ordre går tabt under transporten:

  1. Kontakt først fragtfirmaet

  2. Så kontakt vores supportteam - vi hjælper med at indgive et krav.

Vi vil samarbejde med dig om at finde den bedst mulige løsning.

✅ 10. Ansvarsfraskrivelse for forkert adresse

Hvis du indtaster en forkert adresse ved kassen:

  • Vi er ikke ansvarlig for ikke-leverbare pakker

  • Omkostninger til genforsendelse skal betales af kunden.

Bekræft venligst dine forsendelsesoplysninger, før du sender din bestilling.

🔄 11. Ændringer i forsendelse

Hvis du har brug for at ændre din leveringsadresse, bedes du kontakte os. før ordren afsendes.

📞 12. Kontakt os

Hvis du har brug for hjælp til forsendelse af vape-ordrer, spørgsmål om levering eller sporingsopdateringer, så kontakt os:

📱 WhatsApp: +86 133 6063 1532

Vores supportteam vil svare hurtigt.