Vítejte v 20K Vape.
Vážíme si vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje.
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše údaje při návštěvě našich webových stránek nebo při nákupu.

Používáním našich webových stránek souhlasíte s níže uvedenými podmínkami.


1. Informace, které shromažďujeme

Při návštěvě našich webových stránek nebo při zadávání objednávky můžeme shromažďovat následující typy informací:

1) Osobní údaje

  • Název

  • Fakturační adresa

  • Dodací adresa

  • E-mailová adresa

  • Telefonní číslo

2) Informace o platbě

  • Údaje o kreditní kartě / bankovním převodu zpracovávané platformami třetích stran.
    (My neukládat úplná čísla platebních karet..)

3) Informace o zařízení a používání

  • IP adresa

  • Typ prohlížeče

  • Navštívené stránky

  • Soubory cookie a sledovací údaje


2. Jak používáme vaše informace

Vaše údaje můžeme použít k:

  • Zpracování a plnění objednávek

  • Ověřování plateb

  • Správa účtů

  • Zákaznická podpora

  • Odhalování podvodů

  • Zlepšení webových stránek

  • Marketingová komunikace (pouze se souhlasem)

Děláme neprodávat ani neobchodovat vaše údaje třetím stranám.


3. Jak sdílíme vaše informace

Informace můžeme sdílet s důvěryhodnými poskytovateli služeb třetích stran, jako jsou:

  • Zpracovatelé plateb

  • Poskytovatelé logistických / přepravních služeb

  • Platformy služeb zákazníkům

  • Služby analýzy webových stránek

Tito poskytovatelé jsou oprávněni používat vaše údaje pouze v případě, že je to nutné k poskytování služeb.

Informace můžeme také sdílet, pokud to vyžaduje zákon, soudní příkaz nebo žádost vlády.


4. Soubory cookie a sledovací technologie

Soubory cookie používáme ke zlepšení prohlížení, například:

  • Zapamatování položek v košíku

  • Analýza výkonu webových stránek

  • Personalizovaný obsah

Soubory cookie můžete v nastavení prohlížeče zakázat, ale některé funkce nemusí fungovat správně.


5. Zabezpečení dat

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před:

  • Ztráty

  • Zneužití

  • Neoprávněný přístup

  • Zveřejnění informací

Žádný internetový přenos však není 100% bezpečný.


6. Uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro:

  • Zpracování objednávek

  • Dodržování právních předpisů

  • Obchodní účely

Jakmile již nebudou potřeba, vaše údaje vymažeme nebo anonymizujeme.


7. Věkové omezení

Naše webové stránky jsou určeny pouze pro osoby, které dosáhly zákonného věku pro vaping/kouření (18+ nebo 21+ v závislosti na regionu)..
Vědomě neshromažďujeme osobní údaje nezletilých osob.


8. Vaše práva

V závislosti na regionu můžete mít právo na:

  • Přístup k vašim osobním údajům

  • Oprava nebo aktualizace údajů

  • Žádost o vymazání

  • Námitka proti marketingovému použití

  • Odvolání souhlasu

Chcete-li uplatnit svá práva, kontaktujte nás prostřednictvím aplikace WhatsApp nebo e-mailu.


9. Odkazy třetích stran

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné stránky.
Za jejich obsah ani ochranu osobních údajů neodpovídáme.
Jejich zásady si prosím prostudujte samostatně.


10. Mezinárodní převody

Vaše údaje mohou být zpracovávány v zemích mimo vaše bydliště.
Používáním našich služeb s tímto přenosem údajů souhlasíte.


11. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme kdykoli aktualizovat.
Aktualizace budou zveřejněny na této stránce s upraveným datem.


12. Kontaktujte nás

Pokud máte dotazy nebo požadavky týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte prosím:

📱 WhatsApp: +86 133 6063 1532